
Gahryman Yunusov
Genel Müdür
‘Hazar Merjeni’ Seyahat Acentesi
Turizmde 25 yıllık deneyime sahip turizm işletmecisi Hazar Merjeni Genel Müdürü Gahriman Yunusov, 2025 tur sezonunun temel trendlerini ve Türkmenistan pazarının özelliklerini bizlerle paylaşıyor.
Türkmen turistler çoğunlukla Vietnam, Çin, Türkiye ve Avrupa ülkelerini tercih ediyorlar. Ulusal taşıyıcı Türkmenistan Hava Yolları, Aşkabat üzerinden Bangkok, Kuala Lumpur ve Ho Chi Minh kentine kolay bağlantılar sağlayarak seyahati konforlu hale getiriyor.
Turistlerin büyük çoğunluğu fiyat ve kalite arasındaki dengeye önem veriyor, ancak iyi hizmet için ödeme yapmaya da razı oluyorlar. Ayrıca, Londra, Paris, Nice ve Courchevel gibi Avrupa tatil destinasyonlarını seven VIP bir segment de var.
Bir seyahat acentesinin profesyonelliği başarının anahtarıdır. Turizmde, otellerle kişisel bağlantılar kurmak, müşterilerin sorunlarının hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olmak açısından kritik öneme sahiptir. Sürekli eğitim de aynı derecede önem taşır. Atölyeler, web seminerleri ve meslektaşlar arasındaki deneyim alışverişi hizmet düzeyini arttırmaktadır. Sosyal ağlarda etkili reklamcılık müşteri çeker, ancak yetkin bir yaklaşım gerektirir. B2B platformlarıyla çalışmak, özel koşullara erişim olanağı sağlar ve iş ortaklarıyla etkileşimi basitleştirir.