Ekaterina Egorova

CEO

FAETON Line Travel Agency

2025 Turizm Sezonu: Gerçekler ve Perspektifler

25 yıllık sektör deneyimine sahip FAETON Line Seyahat Acentesi’nin Moskova merkezli Genel Müdürü Ekaterina Egorova, 2025 turizm sezonuna ilişkin güncel değerlendirmelerini paylaşıyor.

Egorova’ya göre geleneksel destinasyonlar olan Türkiye, Mısır ve BAE bu yıl da liderliklerini sürdürüyor.

Sezonun başlıca riskleri şu şekilde sıralanıyor: Vize zorlukları (7/10): Seyahat planlamasını zorlaştıran sıkılaşan giriş kuralları, Uçuş kısıtlamaları (6/10): Hâlâ istikrarsız olan uçuş tarifeleri, tur operatörleri için önemli bir sorun, Dijital agregatörlerin baskısı (5/10): Dijital devlerin geleneksel acenteler üzerindeki rekabet baskısı artıyor.

Buna karşın, 2025 sezonunun sevindirici gelişmelerinden biri de taşıma yetersizliği sorunlarının neredeyse tamamen ortadan kalkmış olması (1/10).

Günümüz gezginleri son derece seçici davranıyor. Sadece %3’lük bir kesim VIP segmentte yer alırken, büyük çoğunluğu fiyat ve kalite dengesine önem veren bilinçli turistlerden oluşuyor. Turistlerin yalnızca %10’u, hizmet kalitesini göz ardı ederek tamamen düşük fiyat odaklı karar veriyor.

Egorova, otel yöneticileriyle doğrudan iletişimin önemini özellikle vurguluyor; bu sayede sahada oluşabilecek sorunlar hızlıca çözülebiliyor. Başarı için, özellikle genç çalışanlara yönelik webinar ve atölye çalışmaları yoluyla sürekli personel eğitimi şart hale gelmiş durumda. Dijital tanıtım faaliyetleri de büyük önem taşıyor; reels ve story gibi içeriklerle etkileşim sağlanıyor. Ayrıca, HelloOtel gibi B2B platformlarda aktif olmak, bilgi paylaşımını destekliyor ve iş geliştirme adına yeni fikirler ortaya çıkarıyor.