Европейская комиссия запустила масштабную программу «Устойчивый туризм в ЕС — Формируя туризм будущего» (Sustainable EU Tourism – Shaping Tourism of Tomorrow). Эта стратегическая инициатива нацелена на комплексное преобразование туристических направлений стран-членов ЕС в 2023–2025 годах, фокусируясь на принципах устойчивого развития и повышения устойчивости к кризисам (resilience). Ключевая задача проекта — достижение баланса между экономической эффективностью, социальной ориентированностью и экологической ответственностью туристической отрасли.
Ключевые направления реализации проекта
В структуре инициативы можно выделить три основных блока работ:
Выявление проблем и разработка решений: системная диагностика проблем и перспектив дестинаций ЕС в четырёх ключевых областях: экономика, экология, социокультурная сфера и система управления.
Механизм «побратимства» (twinning) между DMO (Органами по управлению дестинациями): направления, сталкивающиеся со схожими проблемами, объединяются для обмена опытом и реализации совместных проектов.
Информационно-просветительская деятельность: разработка образовательных программ для отрасли и туристов, продвигающих принципы устойчивого развития. Специально созданный коммуникационный инструментарий (toolkit) является ключевым элементом этой работы.
Ключ к будущему туриндустрии — в гармонии между впечатлениями гостей и заботой об окружающей среде.
Ключевые кейсы успешного внедрения
Участники программы демонстрируют впечатляющие результаты в трансформации туристической отрасли:
Флоренция (Италия): создана интеллектуальная система управления туристическими потоками — «Центр мониторинга умного города». Технология в реальном времени анализирует распределение посетителей и предотвращает перегрузку популярных достопримечательностей.
Бордо (Франция): пионер инклюзивного туризма: разработана универсальная инфраструктура и специализированные туристические продукты, обеспечивающие равные возможности для людей с разными потребностями и местных жителей.
Бенидорм (Испания): лауреат премии «European Green Pioneer of Smart Tourism» (2025). Город реализовал инновационные решения в сфере водопользования, регенерации урбан-пространств и экологизации городской среды.
Новый коммуникационный инструментарий для продвижения устойчивого туризма
В августе 2025 года Европейская комиссия представила специализированный коммуникационный Toolkit, разработанный для поддержки DMO, туристических ассоциаций и муниципалитетов. Набор включает готовые решения для социальных сетей, инфографику, кейсы успешных практик и визуальные гиды по устойчивому туризму. Данные инструменты позволяют повысить узнаваемость локальных экологических инициатив, наглядно демонстрировать прогресс в достижении целей устойчивого развития и формировать осознанное поведение среди путешественников.
В соответствии с задачами на 2030 год, европейская туристическая отрасль должна быть приведена в соответствие с климатическими целями. Передовые города применяют системы интеллектуальной аналитики и цифрового мониторинга для регулирования туристических потоков.
В чем заключается отраслевое значение этих изменений?
Данная стратегия ознаменовала собой фундаментальный сдвиг парадигмы — от узкой модели «отели + достопримечательности» к целостной экосистеме устойчивого туризма. Турбизнес пересматривает стратегии управления направлениями и маркетинга, ставя во главу угла экологическую ответственность, вклад в общество и долгосрочную устойчивость. Приоритетом становятся модели, которые позволяют получать экономические выгоды от туризма, сохраняя качество жизни местного населения. Финансирование зеленой и цифровой трансформации увеличивается, а инструменты политики становятся более конкретными.
