Pilip Hulyi

Chairman

Republican Union of Tourism Industry (or Belarusian Touristic Union)

Филипп Гулый, председатель правления Республиканского союза туриндустрии Беларуси, анализирует ключевые тенденции предстоящего сезона.

Традиционные маршруты — Турция, Египет, ОАЭ и Грузия — сохраняют лидерские позиции. Повышенный интерес вызывает Оман, особенно в комбинации с направлениями Юго-Восточной Азии. Дефицит внешних предложений компенсируется ростом внутреннего туризма и поездками по России. Для белорусов остаются доступными и европейские туры через аэропорты Вильнюса и Варшавы, а также автобусные туры.

По сравнению с кризисными 2022-2023 годами, сегодняшнюю ситуацию по рискам можно оценить на 7 баллов из 10. Основные сложности: дефицит авиаперевозок, ограничения полетов, визовые сложности и конкуренция с цифровыми агрегаторами.

Рынок туристов представлен тремя основными категориями: премиальные клиенты, выбирающие VIP-пакеты; основной сегмент, ориентированный на оптимальное соотношение цены и качества; бюджетные туристы, для которых главный критерий — минимальная стоимость.

Несмотря на цифровизацию процессов, персональные связи с отельерами остаются очень важными для турагентов. Возможность оперативного решения вопросов — показатель профессионализма. Непрерывное обучение — обязательное условие конкурентоспособности. Живые мероприятия предпочтительнее онлайн-форматов, хотя последние полезны как справочный ресурс. Цифровые инструменты важны, но не должны подменять собой основную операционную деятельность. Анализ охвата аудитории остается необходимым элементом работы. Особую ценность представляет B2B-взаимодействие.

Туриндустрия Беларуси демонстрирует устойчивость в условиях изменений. Сочетание традиционных подходов с адаптацией к новым реалиям позволяет сохранять конкурентоспособность на международном рынке.