Mamuka Jikia

Director

NOVATOUR / Tbilisi, Georgia

Туристический сезон 2025: взгляд из Грузии

По мнению Мамуки Джикиа, опытного руководителя грузинского туроператора Novatour с 20-летним стажем работы в отрасли, текущий сезон-2025 демонстрирует несколько ярко выраженных тенденций. Традиционные направления продолжают удерживать лидерские позиции: туристы активно выбирают пляжный отдых в Турции, солнечный Египет, богатую историческими достопримечательностями Грецию, роскошные ОАЭ и экзотические Мальдивы. Однако сезон 2025 года сопровождается и определенными сложностями. Значительные трудности создают транспортные ограничения, выражающиеся в сокращении количества рейсов и изменении привычных маршрутов. Серьезной проблемой стали визовые сложности — многие страны ужесточили требования и увеличили сроки оформления документов. Кроме того, усиливается конкуренция с крупными онлайн-агрегаторами, что требует от турагентов и туроператоров особого внимания к качеству сервиса.

Современные туристы делятся на 4 типа: 10% — VIP-клиенты, 50% -ценящие качество, но имеющие ограничения по бюджету, 25% — ищущие баланс цены и качества, 15% — выбирающие только по минимальной цене в ущерб комфорту.

Для успешной работы в этих условиях эксперт рекомендует сосредоточиться на трех ключевых направлениях. Необходимо постоянное обучение и повышение квалификации через участие в специализированных отраслевых мероприятиях. Важно активнее использовать возможности B2B-платформ, которые значительно расширяют потенциал туроператора. Особое внимание следует уделять разработке и внедрению эффективных мотивационных программ для агентств-партнеров. Как подчеркивает Мамука Джикиа, в условиях быстро меняющегося рынка только актуальные знания и надежные партнерские связи могут гарантировать стабильный успех.