Wuhan’daki Biguiyuan Phoenix Hotel, Temmuz başından itibaren “pet sleep-accompanying” adı altında konuklarına seçtikleri köpeklerle geceleme imkânı sunuyor—üstelik ısırma riskine karşı sigorta güvencesiyle.
Terapi Niteliğinde Bir Konaklama Deneyimi
Bu otelde konaklayacak misafirler, Beyaz Terrier, Golden Retriever ve Husky gibi sakin ve sevecen olduğu bilinen 10 ırk arasından diledikleri gibi seçim yapabiliyor. Konuklar, 499 yuan (yaklaşık 70 USD) ödeyerek bu eşsiz deneyimi yaşama fırsatına sahip. Şimdiye kadar 80’den fazla kişinin bu hizmetten yararlandığı biliniyor, ayrıca herhangi bir şikâyet yorumu da bulunmuyor.
“Çalışan” Köpeklerin Eğitimi ve Sağlık Kontrolü
Otel, bir kısmını kendi yetiştirdiği, bazısını ise profesyonel eğitim kurumlarından temin ettiği köpeklerin sağlık kontrollerini ve aşılarını eksiksiz gerçekleştiriyor. Ayrıca otel, köpeklerin günlük 100 yuan (yaklaşık 14 USD) maaş aldığını da esprili bir şekilde vurguluyor.
Yasal Güvence: “Isırırsa Sorumluluk Otelde”
Shanghai Yingdong Hukuk Bürosu’ndan avukat Du Xingyue, anlaşma sayesinde köpekler herhangi bir misafiri ısıracak olursa otelin tüm sorumluluğu üstleneceğini belirtiyor; yalnızca misafirin “aşırı kusurlu ihmali” durumunda istisna uygulanabileceğini de ekliyor.
Hizmetin Pazarlama Gücü: Duygusal Bağ ve Müşteri Sadakati
Evcil hayvan dostu otel segmenti, misafirlere konaklama deneyimiyle birlikte “hikâye” de sunan bir konsept. Köpekle geçirilen bir gece, konuk için unutulmaz bir anı ve sosyal medyada paylaşılan güçlü bir içerik anlamına da geliyor.
Trend Analizi: Son beş yılda “pet-friendly hospitality” pazarı Asya-Pasifik’te %35 büyüme göstermiş bulunuyor. Çin’de evcil hayvan sahipliği arttıkça, oteller de bu duygusal ilişkiye yatırım yapmayı sürdürüyor.
Sonuçta misafirlere kalansa, bir geceliğine de olsa sıcacık bir dostla kurulmuş son derece özel ve tatlı bir bağ oluyor.